Личный кабинет Профи.ру: регистрация, вход в бэкофис и работа с заказами

Профи.ру — это сервис по подбору специалистов из различных сфер деятельности для выполнения определенной работы. Анкеты мастеров с примерами работ, отзывами, информацией об образовании и опыте помогут выбрать самого подходящего кандидата.

Личный кабинет Профи.ру: регистрация для специалистов

Если вы специалист, то для начала работы необходимо зарегистрировать личный кабинет на Profi.ru (бэк офис), совершив следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Вы Профи» сверху на официальном сайте www.profi.ru;

   

2. На открывшейся странице найдите свою специальность и кликните на нее (полный перечень профессий будет доступен внизу страницы);

   

3. Далее прокрутите появившуюся страницу вниз до формы регистрации, введите личные данные и нажмите «Начать регистрацию»;

   

4. Подтвердите ваши данные, указав код из смс-сообщения;
5. Пройдите по ссылке из присланного на электронную почту письма и заполните анкету в личном кабинете Профи.ру, указав город, специальность, предоставляемые услуги и т.д.

   

Теперь ваш личный кабинет (бэкофис) зарегистрирован и можно ознакомиться с инструкцией по использованию сервиса.

Вход в личный кабинет Профи.ру для специалистов

Для входа в личный кабинет Профи.ру (бэк офис) зайдите на официальный сайт сервиса, нажмите кнопку «Специалистам» и далее «Вход в BackOffice».

В появившейся форме укажите логин и пароль из письма, полученного при регистрации.

Как работает личный кабинет Профи.ру (бэк офис) для специалистов?

Чтобы получить работу на Профи.ру пройдите регистрацию личного кабинета (см. инструкцию выше). Далее можете совершать следующие действия:

• Заниматься поиском клиентов на Профи.ру. Выберите раздел «Новые заказы» в личном кабинете (бэк офисе) и настройте список объявлений под себя, указав пожелания в фильтре. Затем нажмите на понравившийся заказ, чтобы узнать подробности и откликнуться на него. В открывшемся окне кликните на кнопку «Отправить заявку» и если клиенту подойдут ваши условия, на телефон поступит уведомление в виде смс.

  

• Просматривать актуальные объявления. Чтобы не потерять заявки из виду пользуйтесь вкладками «Подходящие», «Мои заявки» и «Уточнение заказов» в разделе «Новые заказы» личного кабинета Профи.ру.

  

• Просматривать истории исполненных заказов. Для этого выберите раздел «Мои заказы» в вашем бэк офисе (личном кабинете).

  

• Следить за денежными средствами на балансе и совершать оплату по заказам на Profi.ru.

  

• Посещать форум Профи.ру, в котором освещены различные вопросы. Выберите раздел «Форум» в вашем бэкофисе и откройте интересующую тему.

  

• Ознакомиться с информацией о компании, договором, изучить рекомендации по работе с клиентами, а также получить ответы на самые популярные вопросы пользователей. Все это можно найти в разделе «Справка» в личном кабинете Профи.ру.

  

Как сделать анкету более привлекательной?

Чтобы анкета на Profi.ru привлекала больше клиентов рекомендуется совершить следующие действия:

• Заполните максимально подробно анкету, загрузите хорошее личное фото и примеры работ;

  

• Пройдите начальную сертификацию на Профи.ру, загрузив в личном кабинете (бэк офисе) фото паспорта и имеющихся документов об образовании (дипломы, сертификаты). Если все прошло успешно, появится отметка «Документы проверены»;

  

• Пройдите дополнительно сертификацию профессиональных умений, при условии, что эта опция возможна для вашего типа услуги. По завершении проверки ждите отметку «Экзамен сдан» в личном кабинете Профи.ру;
• Настройте параметры анкеты, перейдя в раздел «Настройки».

  

Как удалить анкету с Профи.ру?

Чтобы удалить аккаунт с Профи.ру, напишите письмо с просьбой об этом на адрес электронной почты [email protected] Заявка обрабатывается обычно в течение 24 часов.

Чтобы удаление прошло успешно, все заказы в вашем личном кабинете (бэк офисе) Профи.ру должны быть оплачены и закрыты.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль от личного кабинета (бэк офиса) Профи.ру, воспользуйтесь опцией по его восстановлению. Страница с кнопкой «Запрос на восстановление пароля» появится после нескольких неудачных попыток входа в профиль.

Перейдя по ссылке вам откроется форма, в которую нужно будет ввести адрес электронной почты, телефон или логин. Далее кликните на поле «Восстановить».

Как найти мастера и сделать заказ?

Для подбора специалистов на Profi.ru по вашим критериям воспользуйтесь поисковой формой на главной странице сервиса и кликните на кнопку «Начать подбор». Затем система предложит ответить на несколько уточняющих вопросов, чтобы составить более точный запрос.

На последнем шаге оставьте свой номер мобильного телефона, имя и адрес электронной почты (по желанию) и нажмите кнопку «Создать заказ». Теперь ваше объявление размещено. Ожидайте поступление предложений от специалистов Профи.ру и выбирайте подходящее именно вам. Обсудить детали заказа можно в чате или по телефону.

При возникновении трудностей, воспользуйтесь услугой «Помощь в подборе» в самом низу сайта. В открывшейся форме напишите для каких целей вы ищите специалиста и укажите свои контакты. Служба поддержки Профи.ру свяжется с вами в течение 15 минут.

Чтобы просматривать опубликованные объявления, кликните на поле «Мои заказы» сверху на официальном сайте Профи.ру, введите номер мобильного телефона и затем укажите полученный код.

Как оставить отзыв?

Чтобы написать отзыв на Профи.ру воспользуйтесь кнопкой в чате или перейдите по ссылке из письма. Также это можно сделать в анкете специалиста или передать отзыв в устной форме консультанту.

Цены на услуги

Чтобы узнать цены на Профи.ру, выберите раздел «Все услуги» внизу на главной странице сайта. Затем найдите в списке нужную специальность и кликните по ней.

На открывшейся странице внизу нажмите кнопку «Агрегатор цен» и перед вами откроется перечень услуг Профи.ру и их стоимость.

Приложение

С мобильным приложением Профи.ру легко найти мастеров или получить новых клиентов. Скачать Профи.ру для специалистов можно в Google Play или App Store. Клиентам доступно отдельное приложение для Android и iOS.

Официальный сайт Профи.ру и контакты

Если возникли вопросы, свяжитесь со службой поддержки по номеру телефона Профи.ру:
8 800 333 45 45
Также можете написать на почту [email protected] или оставить сообщение в чате на сайте компании.
График работы компании: Пн-Пт с 6:00 до 22:00, Сб-Вс с 8:00 до 22:00

https://profi.ru — официальный сайт Профи.ру.

Офис компании Профи.ру в Москве находится по адресу: 125252, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12, тел: +7 495 540 46 03

Видео: как работать с заказами на Профи.ру